গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে অবস্থিত 'রেজিস্টার' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল প্রদান করে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করে গেমিং শুরু করুন।

বাংলাদেশে আমরা বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং বিভিন্ন জনপ্রিয় ক্রিপ্টোকারেন্সি সাপোর্ট করি যাতে আপনি দ্রুত টাকা জমা ও উত্তোলন করতে পারেন।

বেশিরভাগ উত্তোলন অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রসেস করা হয়। তবে পেমেন্ট গেটওয়ের সীমাবদ্ধতার কারণে সাধারণত ১০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার টাকা পৌঁছে যায়।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC' অপশনে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার এনআইডি (NID) বা পাসপোর্টের একটি পরিষ্কার ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড করে দেবে।

অবশ্যই। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং শক্তিশালী ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

বোনাস দাবি করতে আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'প্রোমো কোড' সেকশনে বর্তমান অফারের কোডটি লিখুন। অথবা নির্দিষ্ট গেমের বোনাস অফারে ক্লিক করে শর্তাবলী মেনে বোনাস গ্রহণ করুন।

প্রথমত আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) এবং কুকিজ পরিষ্কার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'Limit Settings' অপশনে গিয়ে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি পদ্ধতি যেখানে আপনি বিনোদনের জন্য খেলেন এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকেন। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এবং লিমিট সেট করার টুলস প্রদান করি।